Meteen naar de content

Alleen vandaag: 50% korting + gratis verzending

De Nr. 1 Smart Garden van Nederland

    Privacybeleid

    Verklaring verzameling persoonlijke gegevens

    Het doel van deze verklaring over het verzamelen van persoonlijke gegevens ("PICS") is om u te informeren, in overeenstemming met het Besluit bescherming persoonsgegevens ("Privacybesluit"):

    Voor welk doel uw door ons verzamelde persoonsgegevens zullen worden gebruikt nadat ze zijn verzameld in verband met uw gebruik van deze website ("Site") of uw aankoop van producten die via deze Site worden verkocht ("Producten");
    met wie uw persoonsgegevens kunnen worden gedeeld; en
    Aan wie u verzoeken om toegang tot of correctie van gegevens kunt richten.
    Wij kunnen deze PICS herzien door wijzigingen aan te brengen op deze pagina. U dient deze pagina van tijd tot tijd te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen die wij aanbrengen.

    1. Gebruikersgegevens

    1.1 ("wij", "ons", "onze", "onze") betekent de Gebruikersgegevens.

    2. Betrokkenen

    Deze PICS is van toepassing op persoonlijke gegevens van ("u" of "uw"):

    (a) Bezoekers: personen die onze website bezoeken;

    (b) Gebruikers: personen die producten kopen, aanvragen of ontvangen;

    (c) Contactpersonen: personen die contact met ons opnemen via onze website, e-mail of anderszins.

    3.Wat we verzamelen

    3.1 Wij kunnen de volgende soorten persoonsgegevens verzamelen, opslaan, verwerken, delen en gebruiken:

    (a) van bezoekers: IP-adres of andere unieke apparaataanduidingen;*.

    (b) van gebruikers:

    Gebruikersnaam;
    accountwachtwoord;
    (iii) volledige naam; *

    e-mailadres; *
    Factuuradres; *
    Afleveradres; *
    vii. Betalingsgegevens; *

    viii. Telefoonnummer;

    (c) van contacten:

    volledige naam; *
    e-mailadres; *
    (iii) alle andere persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt.

    * geeft verplichte persoonsgegevens aan

    3.2 Als u ons de verplichte persoonsgegevens niet verstrekt, zijn wij mogelijk niet in staat u toegang te verlenen tot onze website, u onze producten te leveren of te reageren op uw communicatie met ons.

    4. Doel en gebruik

    4.1 Wij kunnen uw persoonsgegevens verzamelen, opslaan, verwerken, overdragen en gebruiken voor een van de volgende doeleinden:

    (a) om u onze producten te leveren, bijvoorbeeld

    om uw bestellingen te beheren en uit te voeren
    als u ervoor kiest een account te registreren op onze website, om uw bij ons geregistreerde account aan te maken en bij te werken; en
    (iii) om de facturering en betaling van uw bestellingen te verwerken en te vergemakkelijken;

    (b) om het gebruik van onze website te monitoren en te analyseren en om samengestelde statistieken over dat gebruik samen te stellen;

    (c) om uw ervaring op onze website te personaliseren, inclusief het identificeren van uw voorkeuren en gedrag om beter aan uw individuele behoeften te voldoen;

    (d) om onze website en producten te verbeteren op basis van informatie en feedback die we van u ontvangen en onze analyse van hoe u onze website gebruikt en producten koopt;

    (e) voor onderzoeks- en ontwikkelingsdoeleinden en om uw persoonsgegevens te gebruiken voor testen, onderzoek, analyse en om te helpen bij productontwikkeling (inclusief machine learning); en

    (f) voor klantenservice en om ons te helpen effectiever te reageren op uw serviceverzoeken, feedback en ondersteuningsverzoeken;

    (g) voor niet-marketingcommunicatie met betrekking tot uw bestellingen, zoals orderbevestigingen en verzendingsberichten;

    (h) voor technische en projectmanagementdoeleinden;

    (i) voor het handhaven van de veiligheid en integriteit van persoonsgegevens die via onze website zijn verzameld;

    (j) ter voorkoming van fraude

    (k) voor juridische procedures of wanneer vereist door regelgevende autoriteiten, overheidsinstanties en officiële onderzoeken;

    (l) voor direct marketing, maar alleen als we uw toestemming krijgen (zie artikel 11 hieronder); en

    (m) voor andere doeleinden die rechtstreeks verband houden met het bovenstaande.

    4.2 De persoonsgegevens die wij verzamelen mogen niet voor andere doeleinden worden gebruikt, tenzij:

    (a) u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor het gebruik ervan voor de relevante andere doeleinden;

    (b) het doel rechtstreeks verband houdt met het doel waarvoor de persoonsgegevens zijn verzameld; of

    (c) wij de persoonsgegevens voor andere doeleinden mogen gebruiken op grond van een vrijstelling of anderszins in overeenstemming met toepasselijke wet- en regelgeving.

    5 Doorgifte

    5.1 Wij kunnen uw persoonsgegevens doorgeven aan de volgende personen:

    (a) aan onze werknemers en functionarissen;

    (b) onze gelieerde ondernemingen en hun werknemers en leidinggevenden;

    (c) Shopify Inc, een IT-serviceprovider die door ons is ingehuurd om de Website te beheren en te onderhouden en uw bestellingen via de Website te verwerken, en haar dochter- en moedermaatschappijen;

    (d) Paypal Holdings Inc. en haar dochterondernemingen en andere betalingsverwerkers of betalingsdienstaanbieders ("Betalingsverwerkers") die wij kunnen inschakelen om betalingsprocessen voor ons uit te voeren in verband met onze producten of in verband met onze activiteiten

    (e) leveranciers van onze producten ("Leveranciers") om ons in staat te stellen onze producten naar u te verzenden;

    (f) andere dienstverleners en gegevensverwerkers die we hebben ingeschakeld, zoals.

    Administratieve dienstverleners;
    IT-dienstverleners en softwareleveranciers;
    (iii) leveranciers van gegevensanalyses;

    Aanbieders van diensten voor gegevensinvoer en -verwerking
    leveranciers van clouddiensten; en
    Kredietinformatiebureaus.
    (g) onze verzekeraars en bankiers;

    (h) onze professionele juridische, financiële en boekhoudkundige adviseurs;

    (i) andere bedrijven, organisaties of personen zoals vereist door de toepasselijke wet- en regelgeving, juridische procedures of overheidsbevelen, of wanneer openbaarmaking om veiligheidsredenen gepast is. Dit omvat het bekendmaken van uw persoonlijke informatie aan andere bedrijven, organisaties of personen voor fraudebescherming en preventiedoeleinden; en

    (j) andere bedrijven, organisaties of personen in het kader van onderhandelingen over een fusie, verkoop van bedrijfsactiva, consolidatie of herstructurering, financiering of overname van ons bedrijf of een deel daarvan door of in dat andere bedrijf.

    5.2 Wanneer u betalingen aan ons doet via betalingsverwerkers, gaat u rechtstreeks een contract aan met de betalingsverwerker en bent u onderworpen aan zijn gebruiksvoorwaarden en privacybeleid. U dient het privacybeleid van de betalingsverwerker te lezen en, indien van toepassing en naar eigen goeddunken, aan te geven dat u het privacybeleid van de betalingsverwerker accepteert dat niet onder deze PICS of ons privacybeleid valt.

    5.3 Als we uw persoonsgegevens met anderen delen, zullen we de vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens waarborgen door vertrouwelijkheids- of andere contractuele clausules op te nemen in de overeenkomsten met de derden aan wie we uw persoonsgegevens delen.

    5.4 Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met andere derde partijen dan de partijen die zijn beschreven in paragraaf 5.1 als wij u vooraf informeren en uw toestemming verkrijgen.

    6. Cookies

    6.1 Ons Cookiebeleid maakt deel uit van dit Privacybeleid op basis waarvan u onze Website kunt bezoeken en gebruiken.

    6.1 Een cookie is een klein gegevensbestand dat een website naar uw computer of apparaat kan sturen wanneer u onze website bezoekt.

    6.2 Cookies worden gebruikt om websites beter en efficiënter te laten werken door ze in staat te stellen u te herkennen en belangrijke informatie te onthouden om u te helpen een website te gebruiken (bijvoorbeeld door uw gebruikersvoorkeuren te onthouden).

    6.3 Wij gebruiken cookies om:

    (a) technische gegevens op te slaan om ervoor te zorgen dat onze website correct en efficiënt wordt geladen en weergegeven wanneer u onze website bezoekt;

    (b) keuzes die u hebt gemaakt of informatie die u hebt verstrekt (bijvoorbeeld uw gebruikersnaam, taal of de regio waarin u zich bevindt) te onthouden, zodat uw voorkeuren worden onthouden voor uw toekomstige bezoeken aan onze website en u uw identiteit niet opnieuw hoeft te bevestigen bij uw toekomstige bezoeken;

    (c) analyseren hoe u door onze website navigeert om ons te helpen het ontwerp ervan te optimaliseren; en

    (d) uw gedrag en voorkeuren te volgen, zodat we kunnen beoordelen welk type informatie en producten van ons voor u interessant kan zijn.

    6.4 Wij gebruiken:

    (a) sessiecookies, die uniek zijn voor elk bezoek aan onze website; en

    (b) permanente cookies die niet worden verwijderd wanneer u uw browservenster sluit en die worden geactiveerd telkens wanneer u onze website bezoekt.

    6.5 De cookies die wij gebruiken zijn ofwel:

    (a) noodzakelijke cookies, die essentieel zijn voor onze website zodat u van pagina naar pagina kunt gaan en de functies van onze website kunt gebruiken;

    (b) functionaliteitscookies, waarmee onze website de door u gemaakte keuzes kan onthouden en meer gepersonaliseerde functionaliteit kan bieden; of

    (c) prestatiecookies, die informatie verzamelen over uw gebruik van onze website en ons helpen de prestaties ervan te verbeteren.

    6.6 Wij maken gebruik van een beperkt aantal cookies van derden die u kunt vinden in ons Cookiebeleid.

    6.7 Door onze website te blijven gebruiken zonder ons op de hoogte te stellen van uw bezwaar tegen het gebruik van cookies of uw toestemming in te trekken, stemt u in met ons gebruik van cookies.

    6.8 U kunt het gebruik van cookies weigeren of uw toestemming te allen tijde intrekken door de juiste instellingen in uw browser te maken. Deze instellingen zijn meestal te vinden in het menu "Instellingen" of "Voorkeuren" van uw internetbrowser of door te klikken op "Help" in het menu van uw browser. Als u cookies verwijdert, kan dit uw gebruik en ervaring van onze website beïnvloeden.

    6.9 We slaan cookies alleen op zolang als nodig is voor de functie waarvoor ze worden gebruikt. Deze functie verschilt per cookie.

    7. Opslag

    7.1 Wij bewaren uw persoonsgegevens zo lang als redelijkerwijs nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld. Wij kunnen uw persoonsgegevens ook langer bewaren als dit noodzakelijk is om aan onze contractuele of wettelijke verplichtingen te voldoen.

    7.2 De persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt, worden aan het einde van deze bewaarperiode vernietigd.

    8. Toegang en rectificatie

    8.1 Onder de GDPR heb je het recht om:

    (a) een kopie te vragen van uw persoonsgegevens die door ons worden bewaard, tenzij wij zijn vrijgesteld van het reageren op een verzoek om toegang tot gegevens; en

    (b) van ons te eisen dat we noodzakelijke correcties aanbrengen met betrekking tot persoonsgegevens die volgens u onjuist zijn nadat we hebben voldaan aan een verzoek om toegang tot uw gegevens. Wij kunnen een verzoek om gegevenscorrectie weigeren als wij van mening zijn dat de persoonsgegevens juist zijn, een meningsuiting of de voorgestelde correctie onjuist is.

    8.2 Indien u toegang wenst tot uw persoonsgegevens of deze wenst te corrigeren, neem dan contact met ons op.

    8.3 Wij behouden ons het recht voor om een redelijke vergoeding in rekening te brengen voor het verwerken van een verzoek tot inzage of correctie van persoonsgegevens.

    9. Directe marketing

    9.1 Wij kunnen uw verzamelde persoonsgegevens gebruiken om onze producten rechtstreeks aan u te verkopen.

    9.2 De soorten persoonsgegevens die wij gebruiken voor direct marketing zijn:

    □ Uw volledige naam;

    □ uw e-mailadres;

    Ik heb geen bezwaar tegen het gebruik van dit soort persoonlijke gegevens voor direct marketing.

    Ik maak bezwaar tegen het gebruik van de soorten persoonsgegevens die in de aangekruiste vakjes staan vermeld voor direct marketing (maar niet tegen de andere soorten).

    9.3 De direct marketing activiteiten die wij van plan zijn uit te voeren met behulp van uw persoonlijke gegevens zijn de volgende:

    Informatie en promotiemateriaal over: onze producten, soortgelijke producten die u al hebt gekocht, kortingen en andere promoties en informatie over ons waarvan wij denken dat het nuttig voor u kan zijn;

    □ Updates met betrekking tot onze website of producten; en

    □ vakantiegroeten.

    Ik heb geen bezwaar tegen het ontvangen van dit soort direct marketing.

    Ik maak bezwaar tegen het ontvangen van de soorten direct marketing die zijn aangekruist (maar niet tegen de andere soorten).

    9.4 Tenzij u uitdrukkelijk toestemming geeft, mogen wij de soorten persoonsgegevens niet gebruiken voor de in dit punt 11 beschreven directmarketingactiviteiten.

    9.5 Indien wij uw toestemming voor direct marketing verkrijgen, kunnen wij uw persoonsgegevens voor direct marketing doeleinden bekendmaken aan de in paragraaf 5.1 genoemde personen.

    9.6 U kunt ons te allen tijde vragen om te stoppen met het gebruik van uw persoonlijke gegevens voor direct marketing doeleinden door ons een e-mail te sturen of door te reageren op een direct marketing communicatie van ons met als kop "Uitschrijven".

    100% Veilig Betalen

    Eenvoudig betalen met Ideal & bancontact

    Gratis verzending

    Verzekerde levering inclusief Track & Trace

    Al meer dan 5.000 tevreden klanten

    Klanten beoordelen ons 4.7/5.0

    Wij planten een boom

    Voor elke verkochte Smart Garden!